২০২০ একটি অসাধারণ বছর, যাকে একটি বড় ধরনের রদবদল বলা যেতে পারে। এই সংকটের মধ্যেও আমাদের এগিয়ে যেতে হবে, যার জন্য প্রত্যেক কর্মচারী ও সহকর্মীর সম্মিলিত প্রচেষ্টা প্রয়োজন।

সুতরাং এই অসাধারণ বছরে, শেষ মাসে, আমরা কীভাবে চূড়ান্ত মুহূর্তটি ধরার জন্য চেষ্টা করতে পারি?

একজন বিক্রয়কর্মীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ মূল্যায়ন হলো তার কর্মক্ষমতা, যা তার দক্ষতারও প্রতিচ্ছবি। চূড়ান্ত সুযোগটি কাজে লাগানোর জন্য, আমি ব্যক্তিগতভাবে মনে করি, সবার আগে সহযোগী গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ রাখা উচিত। এই মাসটির পূর্ণ সদ্ব্যবহার করুন, কারণ বিদেশি উৎসবের ভরা মৌসুমে বিক্রির কারণে মজুদ পণ্যের একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ কমে আসবে, তাই আমাদের পুরনো গ্রাহকদের চাহিদা সময়মতো মেটাতে হবে।

দ্বিতীয়ত, নতুন গ্রাহক তৈরি করা। নতুন গ্রাহক তৈরির ক্ষেত্রে, আমাদের সেইসব গ্রাহকদের আকৃষ্ট করা উচিত যাদের সাথে আমাদের ইতিমধ্যেই কথা হয়েছে এবং যাদের সম্পর্কে একটি নির্দিষ্ট গভীর বোঝাপড়া রয়েছে। এই ধরনের গ্রাহকদের ক্রয়ের চাহিদাকে দৃঢ়ভাবে আঁকড়ে ধরতে হবে। সুযোগের সামান্যতম আভাস পেলেই আমাদের তা শক্তভাবে কাজে লাগাতে হবে। বিশেষ করে এই বছরের পরিস্থিতিতে, আমাদের জরুরি ভিত্তিতে বিষয়টি অনুসরণ করা প্রয়োজন। কারণ কেনা এবং না কেনার মধ্যে পার্থক্যটা কেবল চিন্তার বিষয়। যদি তারা না-ও কেনে, অন্তত মূলধনটা তো থেকে যায়। যদি তারা পণ্যটি কেনে, গ্রাহককেও ঝুঁকি বহন করতে হয়, কিন্তু যতক্ষণ তারা কিনবে, তারা পণ্যটি বিক্রি করে ফেলার চেষ্টা করবে। অতএব, বিক্রেতা হিসেবে আমরা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমাদের গ্রাহকদের কাছে আমাদের পণ্যের সুবিধা এবং বাজারের সুবিধাগুলো তুলে ধরতে হবে, এবং গ্রাহকদের আস্থা জোগাতে হবে, যা আমাদের আরও বেশি কিছু দেবে। এই গ্রাহকদের সহযোগিতা কেবল এই বছরের কার্যকারিতায় পয়েন্ট যোগ করবে না, বরং আগামী বছর যখন অর্থনীতি ভালো থাকবে, তখন একটি বড় সাফল্যের পথও প্রশস্ত করবে।

উপরোক্ত পদক্ষেপগুলো ভালোভাবে সম্পন্ন করা ছাড়াও, একজন বিক্রয়কর্মী হিসেবে আমরা নতুন গ্রাহক তৈরির প্রচেষ্টা থামাতে পারি না। শুধুমাত্র গ্রাহক সংখ্যা ক্রমাগত বৃদ্ধির মাধ্যমেই আমরা সহযোগিতার আরও সুযোগ পেতে পারি।

২০২০ একটি অসাধারণ বছর, গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ রাখতে এবং আমাদের গ্রাহক ভিত্তিকে সক্রিয় করতে আমাদের আগের চেয়ে আরও বেশি উদ্যোগী হতে হবে।

আমি আশা করি, এই শেষ মাসে আমরা প্রত্যেকেই নিজ নিজ লক্ষ্য অর্জন এবং কাজটি সম্পন্ন করতে সর্বাত্মক প্রচেষ্টা চালাবো।

তুমি যত কঠোর পরিশ্রম করবে, তত ভাগ্যবান হবে।